1. Allgemeines
   
   1. Sicherheit der Datenübermittlung
   2. Sicherheit Gästedaten
2. Erhobene Daten im Rahmen der Registrierung
3. DSGVO Pixelmate
4. Google Dienste
5. Facebook Ads
6. Erhebung von Standortdaten und Google Maps
7. Erhebung von Bilddaten
8. Erhebung der Daten durch das Kontaktformular
9. Unter Verwendung von Slack
10. Unter Verwendung von Help Scout
11. Google Analytics
12. Sichtbarkeit Ihrer Daten für andere Nutzer
13. Newsletter
14. Serverdatenerhebung
15. Betroffenenrechte
16. Verwendung von Cookies
17. Google Firebase
18. Push-Nachrichten
19. Bugsnag
20. Newsletter über Mailjet
21. Quaderno
22. Vonage

Die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz Ihrer Daten finden sich in der Datenschutzgrundverordnung und im Bundesdatenschutzgesetz.

Verantwortliche im Sinne der datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist die

PLAYSPORTS GmbH
Lützowstraße 24
40476 Düsseldorf
Geschäftsführer: Roy Pöschel, Fabian Becker
Telefon: +4915773646885

Nachfolgend finden Sie Informationen, welche personenbezogenen Daten – dies sind alle Daten, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen, wie z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder auch das Nutzerverhalten – wir während Ihres Besuchs auf unserer Seite erfassen und wie diese genutzt werden. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne an uns unter privacy@playsports.world wenden.

Sie haben zudem das Recht, sich bei widerrechtlicher Verwendung der Daten bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Tel.: 0211/38424-0, Fax: 0211/38424-10, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

1. ALLGEMEINES

1.1. SICHERHEIT DER DATENÜBERMITTLUNG

Zur Übertragung Ihrer Daten nutzen wir einen sicheren Server mit der SSL-Technik (Secure Socket Layer) mit einer 128-Bit-Verschüsselung. So werden Ihre Daten sicher und für Unbefugte unlesbar an uns übermittelt.

Ihre Passwörter werden gehasht, das heißt kryptologisch gespeichert und sind so vor Zugriffen Dritter wie auch der Verantwortlichen geschützt.

1.2. ERHOBENE DATEN IM RAHMEN DER FÜHRUNG VON KUNDEN- UND GÄSTELISTEN

Im Rahmen der bestehenden Maßnahmen im Zusammenhang mit der Ausbreitung der COVID19 Erkrankung sind die PLAYSPORTS-Partner gesetzlich dazu verpflichtet Ihre Kontaktdaten aufzunehmen und aufzubewahren. Dies dient der Nachverfolgung der Kontaktpersonen und hilft der Eindämmung der Pandemie. Ihre Angaben werden von uns bei Anlagen oder Events, die von den PLAYSPORTS-Partnern mit einem Corona-Tag versehen wurden vor der Buchung nach den gesetzlichen Vorgaben für vier Wochen aufbewahrt und werden danach vernichtet, bzw. gelöscht.

Um Ihnen die Eingabe der Daten zu vereinfachen, können Sie Ihre Daten im Profil speichern.
Rechtsgrundlage für die Erhebung, Speicherung und eventuelle Weitergabe an die zuständigen Behörden ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. ERHOBENE DATEN IM RAHMEN DER REGISTRIERUNG

2.1. Von PLAYSPORTS erhobene Daten

Im Rahmen der Registrierung erheben wir von Ihnen Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse als Pflichtangaben. Diese Daten sind für die Teilnahme an dem Buchungssystem und damit die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen notwendig.

Diese Daten werden in der Regel von Ihnen selbst erhoben. Für Mitglieder von PLAYSPORTS-Partnervereinen oder Mitarbeitern von PLAYSPORTS nutzenden Organisationen besteht die Möglichkeit, die vorgenannten Daten vom verantwortlichen Administrator in die PLAYSPORTS App hochladen zu lassen. Hierzu ist dem jeweiligen Administrator gegebenenfalls vorab eine schriftliche Einwilligungserklärung zu erteilen. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung in der PLAYSPORTS-App ist Art. 6 I b) DSGVO, da die Daten für die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen oder sich anbahnenden Vertrags erforderlich sind.

Hinweis zur gemeinsamen Verantwortung mit PLAYSPORTS-Partnern:

Für die gemeinsame Verwaltung der Mitgliederdaten (Daten von Mitgliedern, Mitarbeitern o.ä.) haben wir mit den Partnern bzw. Organisationen einen Vertrag zur gemeinsamen Verantwortung geschlossen, der den Umgang mit den personenbezogenen Daten der Nutzer regelt. Hinsichtlich aller personenbezogenen Daten, die in der PLAYSPORTS verarbeitet werden, sind wir, PLAYSPORTS, Ihr erster Ansprechpartner, auch hinsichtlich der Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte, s. Ziffer 15 dieser Datenschutzerklärung.

2.2. Zahlungsdaten

Für die Zahlung der Buchungsgebühren ist die Angabe Ihrer Kreditkartendaten bzw. Kontoinformationen (SEPA) erforderlich. Ggf. übernimmt die PLAYSPORTS nutzende Organisation anfallende Gebühren ihrer Mitarbeiter. Wir verwenden für die Zahlungsabwicklung den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe ist ein Dienst der Stripe Payments Europe Ltd. in Irland bzw. der US-amerikanischen Stripe Inc.. Angaben zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung durch Stripe können Sie der weltweiten Datenschutzerklärung von Stripe entnehmen. Wir speichern keine Kreditkartendaten  oder Kontoinformationen von Ihnen. Es wird lediglich die Stripe-Kunden ID als Token im Benutzerkonto hinterlegt, durch welchen der ordnungsgemäße Zahlungseingang nachvollzogen werden kann.

Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 I b) DSGVO, da die Daten für die Erfüllung des geschlossenen Buchungsvertrags erforderlich sind.

2.3 Angabe weiterer personenbezogener Daten

Die Angabe weiterer Profilinformationen wie Geschlecht, Geburtsdatum, Sportarten, Interessen und Kontaktdaten können vom Nutzer nach der Registrierung freiwillig in den Profileinstellungen hinterlegt werden. Die Angabe des Geschlecht und Geburtsdatums ist für die Teilnahme an den Funktionen „Matching für Gleichaltrige“ sowie der Funktion „Rankings“, die Bestenlisten nach Alter und Geschlecht der Nutzer erstellt, notwendig. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 I b) DSGVO, da die Verarbeitung der vorgenannten Daten für die Erfüllung der vorgenannten Funktionen bei vertragsgemäßer Inanspruchnahme erforderlich ist.

Durch die Angabe von Sportarten und Interessen können dem Nutzer passende Aktivitäten im Bereich „Für dich“ ausgespielt werden. Sollte für eine Buchung die Eintragung in eine Kunden- bzw. Gästeliste gemäß Ziffer 1.2 erforderlich sein, kann die Speicherung der Kontaktdaten die wiederholte Eingabe bei Buchungen vereinfachen.

2.4 Social Sign-In

Anstelle der Registrierung bieten wir Ihnen die Möglichkeit sich mit nur wenigen Klicks mithilfe Ihres bestehenden Google oder Apple Account zu registrieren. Dazu klicken Sie auf den Google – oder Apple Button und werden zur Anmeldung des Anbieters weitergeleitet. Mit Eingabe Ihrer Daten wird eine Verknüpfung zu PLAYSPORTS erstellt. Eine separate Registrierung ist nicht mehr erforderlich. Um Ihnen mithilfe Ihres Google – oder Apple Accounts stetigen Zugang zu unserer Plattform zu gewährleisten, erheben wir von Google oder Apple Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail Adresse, Ihr Geschlecht (falls bekannt) sowie Ihre Nutzungskennung oder ID (falls abweichend von der E-Mail Adresse).

Diese Daten nutzen wir ausschließlich dazu Ihnen ein Nutzerprofil anzulegen und Ihnen den Registrierungsvorgang zu vereinfachen.

Bitte beachten Sie, dass durch die Verknüpfung eines Social Media Accounts mit unserer Plattform ein unabdingbarer Datenaustausch zwischen dem Anbieter der von Ihnen gewählten Social-Media Plattform und uns stattfindet.

Rechtsgrundlage für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung der Daten ist Art. 6 I (a) DSGVO. Ihre Einwilligung erteilen Sie über die Anmeldung zu Ihrem Google – oder Apple Account.

2.5 Verifizierung

Beim Übergang aus der Testphase zum Status „Live“ nimmt der Partner an einer Identitätsprüfung teil. Hierfür wird der Dienstleister Stripe verwendet. Stripe ist ein Dienst der Stripe Payments Europe Ltd. in Irland bzw. der US-amerikanischen Stripe Inc. Zur vollständigen Verifizierung wird der Partner dazu aufgefordert ein Ausweisdokument hochzuladen, welches mit den angegeben Daten abgeglichen wird. Das Ausweisdokument wird von Stripe abgespeichert und gemeinsam mit den übrigen Daten nach 6 Monaten durch PLAYSPORTS, spätestens nach 3 Jahren durch Stripe gelöscht.

Rechtsgrundlage dieser Identitätsverifizierung ist Art. 6 I f) DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse haben unsere Geschäftspartner zu überprüfen, um so für unsere Kunden Sicherheit gewährleisten zu können.

3. DSGVO Pixelmate

Unsere Website verwendet DSGVO Pixelmate des Anbieters soulsites, Christian Wedel, Niedere Wiesen 7, 31848 Bad Münder.

Das Tool bindet die von uns genutzten Dienste, den Google Tag Manager, Google Analytics und Facebook Pixel, durch ein Plugin in unsere Website ein und lädt diese per JavaScript nach. Das Tool generiert für die Tracking-Dienste einen Tracking Code und kontrolliert den gesamten Datenverkehr unserer Webseite. Dabei wird die IP des Nutzers anonymisiert. Es werden keine Daten an das DSGVO Pixelmate Tool geschickt.

Der Nutzer muss in die Verwendung der eingebundenen Tracking-Dienste durch ein Opt-In Verfahren einwilligen. Das Verfahren wird bei Ihrem Erstbesuch auf unserer Webseite als Cookie-Banner geöffnet. Es werden Informationen eingeblendet, welche Dienste wir verwenden und welche Informationen und Daten von diesen Diensten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Die genaueren Informationen bezüglich der Datenverarbeitung der einzelnen Dienste, finden Sie unter den jeweiligen Erklärungen der Dienste. Der Nutzer hat die Wahl, die Funktionen der Tracking-Dienste durch Anklicken zu aktivieren oder per Klick auf „Nicht mehr als nötig“ deaktiviert zu belassen. Es besteht auch die Möglichkeit nur ausgewählten Diensten gesondert zuzustimmen. Die Einwilligung des Nutzers wird von uns eingeholt, bevor Daten für das Tracking erhoben werden, sodass die Funktionen der Dienste erstmals deaktiviert bleiben. Sie haben die Möglichkeit unmittelbar von der Fläche des Cookie-Banners auf unsere Datenschutzerklärung oder auf das Impressum zuzugreifen.

Die Datenverarbeitung durch die Dienste erfolgt nach Abgabe der Einwilligung. Das Ergebnis Ihrer Wahl für die die Tracking-Dienste wird gespeichert, indem ein Cookie gesetzt wird. Damit werden die vorgenommenen Einstellungen für den nächsten Besuch auf unserer Website übernommen.

Rechtsgrundlage für den durch das DSGVO Pixelmate Tool gesetzten Cookie ist Art. 6 I (f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen durch das Setzen des Cookies den Wiederaufruf der Seite ohne erneute Toolabfrage angenehmer zu gestalten. Ein Eingriff in Ihre Persönlichkeits- oder Grundrechte geht damit nicht einher.

Sie können der Implementierung des Pixelmate-Cookies durch das Löschen der Cookies in Ihrem Browserverlauf widersprechen. Sie können auch der Nutzung von Cookies generell durch den Ausschluss der Annahme von Cookies in Ihrem Webbrowser widersprechen. Dies kann aber u.U. zu Beeinträchtigungen in der Funktionalität führen.

Nachfolgend informieren wir Sie über die Datenerhebung durch die Dienste, die wir mit dem Pixelmate Tool eingebunden haben.

4. Google-Dienste

Wir verwenden die nachfolgenden „Google-Dienste“. Verantwortliche Stelle ist dabei die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Von der Google Ireland kommt es zu Datenübertragungen an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, auf welche wir stets aufmerksam machen.

Weitere Informationen, ob und welche Daten von Google durch die Nutzung dieser Dienste erhoben werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

1. Google Tag Manager

Unsere Website verwendet den Google Tag Manager. Mit dieser Lösung werden sogenannte Tags erstellt und aktualisiert, die wir dann verwalten können. Der Tag Manager implementiert Tags aus den von uns genutzten Diensten und löst damit andere Tags aus. Das Tool selbst erfasst keine personenbezogenen Daten, sondern dient nur der Verwaltung. Die Tags, die durch diesen ausgelöst werden, können jedoch selbstständig personenbezogene Daten erfassen (dazu weiter unten). Der Google Tag Manager greift auf diese erfassten Daten jedoch nicht zu. Wenn das Tool deaktiviert wird, greift die Deaktivierung für alle Tags, die über das Tool implementiert wurden.

1. Diese Website benutzt den Webanalysedienst Google Analytics

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“ zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens auf der Webseite sowie zur Reichweitenmessung. Eine Übersicht wie Google Cookies verwendet und welche Cookies eingesetzt werden, finden Sie in dieser Übersicht.

Zudem nutzen wir die technische Erweiterung „Google Signals“, die ein Cross Device Tracking – also ein endgerätübergreifendes Tracking- ermöglicht. Damit findet eine Zuordnung eines einzelnen Webseitenbesuchers mit verschiedenen Endgeräten statt. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn Sie sich bei den Webseitenbesuchen in einen Google-Dienst eingeloggt haben und zugleich in Ihrem Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ aktiviert haben.

Rechtsgrundlage für die Erhebung und Speicherung der Daten ist Art. 6 I (a) DSGVO. Mit dem Aktivieren von Google Anlaytics im DSGVO Pixelmate willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten für Google Analytics ein. Wir haben auf unserer Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Es ist für uns daher nicht möglich, die erhobenen Analysedaten einer bestimmten Person zuzuordnen.

Datenübermittlung in Drittländer: Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server der Google LLC in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der aktivierten IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wir haben mit Google eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen, mit welcher uns Google die Einhaltung angemessener und geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nachweist.

Widerruf:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie alle gesetzten (Einwilligungs-)Cookies in Ihrem Browser löschen.

Wenn Sie die Nutzung von „Google Signals“ nicht wünschen, können Sie in Ihren Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ deaktivieren.

Sie können die Speicherung der Cookies grundsätzlich durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren.

Das vorgenannte Add-On ist beim Abruf unserer Seite über Browser mobiler Endgeräte unter Umständen nicht verfügbar In diesem Fall wie auch generell können Sie daher alternativ die Nutzung und Weitergabe der Daten an Google durch Klicken auf diesen Link verhindern. Bitte beachten Sie, dass es sich um einen so genannten Opt-Out Cookie handelt, der nur für www.playsports.world und den jeweils benutzten Browser gültig ist. Löschen Sie die Cookies in Ihrer Browserchronik, müssen Sie bei einem weiteren Abruf unserer Seite den Link erneut klicken, um der Datennutzung zu widersprechen. Gleiches gilt, wenn Sie die Seite mit einem anderen Browser aufrufen.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Die bei Google gespeicherten Daten werden standardmäßig innerhalb von 14 Monaten gelöscht.

5. Facebook Ads

Wir nutzen die Werbetools des sozialen Netzwerks der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) für Werbemaßnahmen bei Facebook und Instagram. Wenn Sie in Ihrem Facebook oder Instagram Account eingeloggt sind, ermittelt Facebook anhand Ihrer bei der Registrierung zur Verfügung gestellten Informationen, Ihrer Likes und Ihres sonstigen Benutzerverhaltens Informationen wie z.B. Ihre Interessen, auf Basis welcher Ihnen benutzerdefinierte Werbeanzeigen gezeigt werden, so auch von unserem Unternehmen. Ebenso können wir anhand der von Facebook vorgegebenen Informationskategorien Voreinstellungen treffen, welche, für uns anonymen, Benutzergruppen unsere Werbeanzeigen zu sehen bekommen sollen. Abhängig von den von Ihnen festgelegten Privatsphäre-Einstellungen kann Ihr Name in unseren Anzeigen erscheinen. Mehr Informationen zur Namensanzeige in Facebook Ads finden Sie hier. Gleiches gilt für sogenannte Social Ads, bei denen Ihren Freunden angezeigt wird, dass Sie z.B. unsere Seite „liken“. Sie können bei den Datenschutzeinstellungen und dort bei den Werbeeinstellungen bestimmen, ob und wie ihr Name angezeigt wird. Sie können auch generell der Anzeige von Facebook Anzeigen per opt-out widersprechen. Zudem können Sie in Ihrer Timeline bei Anzeigen durch Klicken auf “x” oder “∨” einstellen, ob und wie Ihnen unsere Werbung auf Facebook zukünftig angezeigt wird. Außer im Falle der von Ihnen erteilten Erlaubnis, wird Facebook an uns keinerlei personenbezogene Daten von Ihnen weitergeben. Wir können lediglich über die allgemeinen Auswertungstools von Facebook nachvollziehen, wie viele User, unterteilt nach allgemeinen, nicht mit personenbezogenen Daten verbundenen, Kriterien unsere Anzeige gesehen, geklickt oder später einen Kauf in unserem Online-Shop/eine Aktion auf unserer Webseite getätigt (Conversion-Tracking durch das sogenannte Besucheraktions-Pixel) haben. Bitte beachten Sie dabei, dass die Möglichkeit besteht, dass Facebook diese Daten wiederum Ihrem Account-Profil zuordnet, worauf wir keinen Einfluss haben.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage ist Art. 6 I (a) DSGVO, da Sie über das Opt-In Verfahren ausdrücklich in die Verarbeitung Ihrer Daten einwilligen.

Datenübermittlung in Drittländer:

Ihre Verhaltensdaten, wie auch die über das Besucheraktionspixel ausgewerteten Daten werden an die Server der Facebook Inc. in den USA übermittelt.

Widerruf:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie alle gesetzten (Einwilligungs-)Cookies in Ihrem Browser löschen.

Sie können die Speicherung der Cookies zudem grundsätzlich durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.Sie können auch von der o.a. Opt-Out Möglichkeit Gebrauch machen, mit der Sie die Anzeige von Werbeanzeigen bei Facebook unterbinden können. Bei Facebook finden Sie weitergehende Informationen zu den Datenschutzbestimmungen und der Funktionsweise von Facebook Werbeanzeigen.

6. ERHEBUNG VON STANDORTDATEN UND GOOGLE MAPS

Zur Nutzung der Suche nach Sportplätzen und Nutzern für eine Sportaktivität in der Nähe ist die Verwendung des Kartendienstes Google-Maps der Google Ireland Limited, s. oben Ziffer 4. und die Freischaltung der Standortfunktion des mobilen Endgeräts erforderlich. Die Nutzung der PLAYSPORTS-App ist ohne diese Dienste möglich, führt jedoch zu einer stark eingeschränkten Nutzererfahrung, ohne die Möglichkeit, mögliche Sportaktivitäten in der der Nähe zu finden.

Wenn Sie die Standortfunktion Ihres Handys aktivieren, erheben wir Ihre Standortdaten zum Zwecke der Anzeige von örtlichen Sportvereinen, Sportclubs, kommerziellen Sportanlagen, Kommunen und anderen Organisationen (im folgenden „Partner“) sowie Sport-Events und Sport-Aktivitäten in Ihrer Nähe, sowie zum Zwecke Ihrer Sichtbarkeit für andere Nutzer für die Suche nach Partnern für eine sportliche Aktivität wie auch die Funktion „Matching“ zur Anzeige potentiell gleich starker Mitspieler in Ihrer Nähe. Die Anzeige der Örtlichkeiten und Nutzer erfolgt über die Karten von Google Maps. Die Standortdaten werden lokal an ihrem Endgerät erhoben und temporär für einen Zeitraum von 10 Minuten in unserer Datenbank gespeichert. Die Speicherung erfolgt allein zu dem Zweck, dass eine Echtzeitabfrage für die User ohne Funktionalitätseinbußen bei der Nutzung der App möglich ist. Mit Aktivierung der Standortfreigabe an Ihrem Endgerät willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Standortdaten zu den vorgenannten Zwecken ein. Diese Einwilligung kann jederzeit durch Deaktivierung der Standortfreigabe widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der in der Vergangenheit erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b), a) DSGVO, da die Nutzung der o.a. Daten einerseits für die vertraglich zu erbringenden Leistungen erforderlich ist. Zudem liegt eine Einwilligung vor, wenn Sie bei der Erstnutzung der App der Standortfreigabe zugestimmt haben. Weitere Einzelheiten können Sie den Nutzungsbedingungen von Maps, der Vereinbarung (Controller-Controller Data Protection Terms), die wir als gemeinsam Verantwortliche mit der Google LLC. abgeschlossen haben sowie den Datenschutzrichtlinien von „Google“ entnehmen.

7. ERHEBUNG VON BILDDATEN

Sie können in der Timeline (Posts, Kommentaren, Buchungen) der PLAYSPORTS-App Mediendateien, Fotos, Videos etc. hochladen. Bitte beachten Sie, dass Fotos, auf denen andere Personen zu sehen sind, nur mit der ausdrücklichen Einwilligung dieser Personen von Ihnen veröffentlicht werden dürfen (siehe hierzu Ziffer 4 der Nutzungsbedingungen).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 I a) DSGVO, da Sie mit dem Hochladen des Bildes in die Speicherung und Verarbeitung durch uns einwilligen. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, hiervon bleibt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Erhalt des Widerrufs unberührt.

Die Bilddaten werden bis zu Ihrem Widerruf zum Abruf in Ihrer Timeline bereit gehalten.

8. ERHEBUNG DER DATEN DURCH DAS KONTAKTFORMULAR

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars erheben und speichern wir den Namen, die E-Mail Adresse, das Betriebssystem, das Land und das ausgesuchte Thema zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Angabe der Organisation ist optional.

Senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail, erheben und speichern wir die E-Mail-Adresse und die in der E-Mail enthaltenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Sollte sich aus der Anfrage im Wege der Vertragsanbahnung ein Vertragsverhältnis entwickeln oder bezieht sich die Anfrage auf ein bestehendes Vertragsverhältnis ist die Rechtsgrundlage Art. 6 I (b) DSGVO, da die Speicherung der Daten für die Erfüllung einer vorvertraglichen bzw. vertraglichen Verpflichtung notwendig ist. Weiter willigen Sie beim Absenden des Kontaktformulars auch in die Verarbeitung der Daten zum Zwecke der Kommunikation und Beantwortung Ihrer Anfragen ein, sodass die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ist.

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist, also nach Beantwortung Ihrer E-Mail-/Kontaktformular-Anfrage bzw. wenn die mit der Anfrage verbundene Angelegenheit abschließend geklärt ist. Bei einer bestehenden oder sich aus der Anfrage anschließenden Vertragsbeziehung erfolgt die Löschung nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

9. UNTER VERWENDUNG VON SLACK

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars erheben und speichern wir den Namen und die E-Mail Adresse zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage. Um möglichst zeitnah auf Anfragen über die Kontaktformulare antworten zu können, nutzen wir Slack als Kommunikationsmittel. Slack ist ein Dienst der Slack Technologies Limited, One Park Place, Upper Hatch Street, Dublin 2, Irland. Beim Absenden von einer Anfrage über ein Kontaktformular, werden die eingegebenen Daten mittels Slack an uns gesandt und so eine schnelle Bearbeitung der Anfrage sichergestellt. Die Daten werden dadurch auf Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Löschung erfolgt nach sieben Tagen

Wir haben einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag mit Slack geschlossen. Die Datenschutzbestimmungen von Slack können Sie hier einsehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, da Sie bei Verwendung des Formulars in die o.a. Verarbeitung Ihrer Daten einwilligen. Sollte sich aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis entwickeln oder bezieht sich die Anfrage auf ein bestehendes Vertragsverhältnis ergibt sich die Rechtsgrundlage zudem aus Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, da die Speicherung der Daten für die Erfüllung einer vorvertraglichen bzw. vertraglichen Verpflichtung notwendig ist

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist, also nach Beantwortung Ihrer Kontaktformular-Anfrage bzw. wenn die mit der Anfrage verbundene Angelegenheit abschließend geklärt ist. Bei einer, evtl. sich daraus anschließenden, Vertragsbeziehung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Sie haben das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung berührt wird.

10. UNTER VERWENDUNG VON HELP SCOUT

Wir setzen das System des Anbieters Help Scout Inc., 131 Tremont St, Boston, MA 02111-1338, USA ein, um Anfragen der Nutzer schneller und effizienter bearbeiten zu können.

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars erheben und speichern wir den Namen und die E-Mail Adresse zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage. Um möglichst zeitnah auf Anfragen über die Kontaktformulare antworten zu können, nutzen wir zudem noch den Dienst von Help Scout. Help Scout nutzt die Daten der Nutzer nur zur technischen Verarbeitung der Anfragen und gibt sie nicht an Dritte weiter. Eine pseudonyme Nutzung ist möglich. Im Verlauf der Bearbeitung von Service-Anfragen kann es notwendig sein, dass weitere Daten erhoben werden.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Help Scout ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich daraus, dass die Verwendung der Verbesserung und Beschleunigung unseres Kunden- und Nutzerservices dient.. Die Nutzung von Help Scout ist optional. Wenn Nutzer mit einer Datenerhebung über und einer Datenspeicherung im externen System von Help Scout nicht einverstanden sind, bieten wir ihnen alternative Kontaktmöglichkeiten zur Einreichung von Service-Anfragen per E-Mail, Telefon, Telefax oder Post.

Weitere Informationen erhalten die Nutzer in der Datenschutzerklärung von Help Scout.

11. GOOGLE ANALYTICS

Wir setzen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

12. SICHTBARKEIT IHRER DATEN FÜR ANDERE NUTZER

12.1. Einstellungsmöglichkeiten für Nutzer

Sie können zwischen vier Einstellungen wählen:

Privat: Sie können nur von Nutzern, denen Sie folgen, in der App aufgefunden werden. Ihre Teilnahme an sportlichen Aktivitäten ist nur für vorgenannte Nutzer und die anderen Teilnehmer der Aktivität sichtbar – gegenüber weiteren Nutzern werden Sie als „Anonym“ angezeigt. Nur Nutzer, denen Sie folgen, können Ihre Timeline oder Ihr Profil einsehen und Sie zu Aktivitäten einladen.

Club/Group: Sie können nur von Nutzern derselben Gruppe (Vereine, Sportclubs, städtische Sporteinrichtungen, Unternehmen etc.) und Nutzern, denen Sie folgen, aufgefunden werden. Ihre Teilnahme an sportlichen Aktivitäten ist nur für Nutzer derselben Gruppe, die anderen Teilnehmer der Aktivität und Nutzern, denen Sie folgen sichtbar – gegenüber weiteren Nutzern werden Sie als „Anonym“ angezeigt. Nur oben genannte Nutzer können Ihre Timeline oder Ihr Profil einsehen und Sie zu Aktivitäten einladen.

Public: Sie können von allen Nutzern der App gefunden werden und ihre Teilnahme an sportlichen Aktivitäten, Ihre Timeline und Ihr Profil ist für alle Nutzer sichtbar. Nutzer, denen Sie folgen, oder die Mitglieder derselben Gruppe wie Sie sind, können Sie zu Aktivitäten einladen.

Social: Sie können von allen Nutzern der App gefunden werden. Ihre Teilnahme an sportlichen Aktivitäten, ihr Profil und ihre Timeline sind für alle User sichtbar. Sie können von allen Nutzern der App zu Aktivitäten eingeladen werden.

12.2. Einstellungsmöglichkeiten für Partner/Organisationen

Partner können zwischen zwei Einstellungen wählen:

Privat: Der Name, die Adresse und der Standort des Partners sind für alle Nutzer sichtbar. Nur Partnermitglieder können die Plätze und die erfolgten Buchungen nach Maßgabe der unter 12.1. genannten Nutzereinstellungen einsehen.

Public: Alle Daten, inkl. der zur Verfügung stehenden Plätze und die erfolgten Buchungen sind für alle Nutzer sichtbar.

12.3. Nutzung der Funktionen Matching und Rankings

Wenn Sie die Einstellungen Privat und Club/Gruppe wählen, können Sie die Funktion Matching – Suche nach gleichaltrigen Spielern gleicher Spielstärke – nicht und Rankings nur eingeschränkt nutzen. In Rankings wird ihr Name als „Anonym“ angezeigt. Partnermitglieder untereinander werden hier stets mit Klarnamen angezeigt.

13. NEWSLETTER

Mit unserem Newsletter informieren wir Sie regelmäßig über neue Features, neue Partner und Clubs und sonstige interessante Entwicklungen zu den playSports Sportarten. Wenn Sie den angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen, neben dem Ankreuzen der entsprechenden Option in unserem Newsletterformular bzw. der Aktivierung in Ihrem Nutzeraccount eine gültige E-Mail-Adresse. Wir werden Ihnen dann eine Bestätigungsmail zukommen lassen, mit der Sie Ihre E-Mail Adresse und den Wunsch für den Newsletter-Empfang verifizieren können. Wir speichern zur Verifizierung Ihrer Anmeldung die IP Adresse, sowohl bei der Anmeldung als auch bei der Aktivierung des Bestätigungslinks. Zudem speichern wir zum rechtssicheren Nachweis Ihrer Anmeldung Datum und Uhrzeit der Anmeldung, die angegebene E-Mail Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Aktivierung des Links in der Bestätigungsmail.

Sie können jederzeit durch Anklicken eines Links am Ende eines jeden Newsletters die Einwilligung zum Empfang weiterer Newsletter widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Sie können auch eine E-Mail mit der entsprechenden Bitte um Austragung aus dem Verteiler an uns unter privacy@playsports.world senden.

Ebenso können Sie über ihr Profil (dort unter Einstellungen/Benachrichtigungen den Schalter auf „aus“ klicken) den Newsletter abbestellen.

Wir bedienen uns hierbei des Tools „Newsletter2GO“ der Newsletter2Go GmbH, Köpenicker Str. 12610179 Berlin. Mit dieser ist eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen. Hierbei wird zum Tracking der Öffnungsrate in den Newsletter eine unsichtbare Grafik eingebaut. Sobald der Newsletter geöffnet wird, wird diese Grafik aufgerufen und es wird erkennbar, wer den Newsletter wann und von wo aus angesehen hat. Zur Messung der Klickrate werden die Empfänger für den Bruchteil einer Sekunde über einen Tracking-Link geleitet, bevor sie zur eigentlich verlinkten Seite gelangen. Dieser Tracking-Link läuft üblicherweise über eine Newsletter2Go-Domain. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/.

Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten für das Newsletter-Marketing ist infolge Ihrer ausdrücklichen Einwilligung Art. 6 I (a) DSGVO. Sie haben das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wobei die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufsempfangs unberührt bleibt. Die für den Newsletter hinterlegten Daten werden unverzüglich nach Ihrer Abmeldung von unserem Newsletter aus unserer Datenbank gelöscht.

14. SERVERDATENERHEBUNG

Wir hosten unsere Systeme bei Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA („AWS“) ein. Die relevanten Server stehen in Frankfurt am Main. Aus technischen Gründen kann es vorkommen, dass die Infrastruktur von den USA aus gewartet wird. Beim Besuch unserer Seite werden verschiedene Serverstatistiken automatisch gespeichert, die Ihr Browser an den Server unseres Providers übermittelt. Es werden Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider geloggt.

Diese Daten dienen der statistischen Auswertung der Besuche unserer Seite und sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar.

Bei Nutzung der App logt der Server Nutzerdaten, wie die API Calls. Diese Daten dienen der statistischen Auswertung, der Fehlerbehebung und der Überwachung der Server Leistung unserer App und werden anonymisiert gespeichert, sodass sie für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar sind.

Rechtsgrundlage der Datenerfassung ist Art. 6 I f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die IP-Adresse wird anonymisiert. Unser berechtigtes Interesse an der Erhebung dieser Daten begründet sich darin, dass wir anhand der Daten unser Angebot für User optimieren können, indem wir z.B. Zugriffe von Schadseiten verhindern oder den Zugriff über bestimmter Browser optimieren können, und durch den Log der IP-Adresse die Auslieferung der Seite an den Besucher erst ermöglicht wird.

Sie haben grundsätzlich ein Recht auf Widerspruch dieser Datenerhebung. Dieses kommt hier ausnahmsweise faktisch nicht in Betracht, da ansonsten die Nutzung der Seite unmöglich wäre.

Die Daten werden nach 365 Tagen gelöscht. Die Log-Daten der App werden nach 7 Tagen gelöscht.

15. BETROFFENENRECHTE

15.1. Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 I (f) DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Im Falle des Widerspruchs gegen eine Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung  erfolgt eine Verarbeitung zu diesem Zwecke nicht mehr.

15.2. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten und, wenn ja, ein Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten und damit zusammenhängende Informationen nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO.

15.3. Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, von uns gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung bzw. Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

15.4. Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen und wir sind zu deren unverzüglicher Löschung verpflichtet, wenn einer der in Art. 17 DSGVO genannnten Gründe zutrifft.

15.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist.

15.6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht von uns die Übermittlung der Daten an einen anderen Verantwortlichen zu fordern, soweit dies technisch machbar ist.

16. VERWENDUNG VON COOKIES

Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Ein Cookie ist eine Textinformation, die unsere Webseite über den Webbrowser auf dem von Ihnen benutzten Endgerät platziert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 I (f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich daraus, dass wir mit den vorgenannten Cookies lediglich die Abrufbarkeit der Seite für Sie erleichtern, keinerlei Tracking-Daten dabei erheben und somit kein Eingriff in Ihre Persönlichkeitsrechte und Grundfreiheiten erfolgt.

Sie können in Ihrem Webbrowser die Annahme von Cookies ausschließen. Dies kann aber u.U. zu Beeinträchtigungen in der Funktionalität führen.

Zusätzliche Bestimmungen PLAYSPORTS App

17. GOOGLE FIREBASE

Wir verwenden App-Dienste von Google Firebase. Verantwortliche Stelle ist dabei die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Von der Google Ireland kommt es zu Datenübertragungen an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, auf welche wir stets aufmerksam machen.

Weitere Informationen, ob und welche Daten von Google durch die Nutzung dieser Dienste erhoben werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

17.1 Firebase Crashlytics / Crash Reporting

Firebase Crashlytics wird von uns genutzt, um die Funktion unserer App zu stabilisieren und auftretende Fehler zu erkennen und zu beheben. Das Plug-in erstellt Fehlerberichte, die uns helfen die Probleme zu finden und zu reparieren. Crashlytics verfolgt die Nutzeraktivität in der App und zeichnet diese in Echtzeit auf, um bei auftretenden Problemen darzustellen, in welchem Moment Ihrer Nutzung, ein Fehler aufgetreten ist, um so den Grund für einen solchen Fehler zu finden. Das Plug-in erhebt keine personenbezogenen Daten der Nutzer, sondern verfolgt die Aktivität, um gegebenenfalls Fehlerberichterstattungen zu erzeugen, die uns aufzeigen, wie und unter welchen Umständen ein solcher Fehler entstanden ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 I (f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich daraus, dass wir mit der Nutzung des Plug-ins lediglich die fehlerlose Funktion unserer App anstreben und somit die Nutzung für Sie erleichtern. Es dient Ihrer Zufriedenheit, da die Nutzung des Plug-ins dazu beiträgt, die App dank Fehlerberichten zu optimieren. Die Anonymisierung Ihrer IP-Adresse ist bei der Nutzung von Firebase immer aktiviert, sodass es für uns daher nicht möglich ist, die erhobenen Daten einer bestimmten Person zuzuordnen.

17.2 Google Analytics für Firebase

Für unsere App verwenden wir das Analyse-Tool Google Analytics für Firebase. Dieses Tool erfasst die Anzahl der Nutzer und Sitzungen, die Sitzungsdauer, die Betriebssysteme und Gerätemodelle der Nutzer. Zudem werden die Region, Alterskategorie, erstmalige Starts, App-Ausführungen, Seitenbesuche, App-Updates und die In-App-Käufe erfasst, analysiert und dargestellt. Das Tool generiert für jeden App-Download eine App-Instanz-ID und kann so das Verhalten dem Nutzer zuordnen. Das Tracking findet nicht mit dem Namen der Nutzer statt, sondern über die App-Instanz-ID, die jedem Nutzer erteilt wird. So erkennen wir zwar Sie und Ihr Gerät als Nutzer unserer App können jedoch dieses Nutzerverhalten keiner bestimmten Person zuordnen. Die App-Instanz-ID funktioniert so ähnlich wie Cookies auf Websites. Die IP-Adressen werden bei der Nutzung von Google Analytics immer anonymisiert.

Wir nutzen dieses Tool, um das Nutzerverhalten zu erfassen und anschließend auszuwerten, um Ihnen mögliche individualisierte Angebote zu machen oder unsere App an das Nutzerverhalten anzupassen. Aus den gesammelten Informationen können wir dank der Darstellungen entnehmen, für welche Produkte oder welchen Dienst das größte Interesse besteht.

Rechtsgrundlage für die Erhebung und Speicherung der Daten ist Art. 6 I (a) DSGVO. Die Anonymisierung Ihrer IP-Adresse ist bei der Nutzung von Google Analytics für Firebase immer aktiviert, sodass es für uns daher nicht möglich, die erhobenen Analysedaten einer bestimmten Person zuzuordnen.

Datenübermittlung in Drittländer: Die Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server der Google LLC in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der aktivierten IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser App wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der App auszuwerten, um Reports über die App-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der App-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem App-Betreiber zu erbringen.

Wir haben mit Google eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen, mit welcher uns Google die Einhaltung angemessener und geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nachweist.

17.3 Firebase Performance Monitoring

Für unsere App nutzen wir Firebase Performance Monitoring, der Instance IDs verwendet, um die Leistung der App zu überwachen und auf bestimmte Vorfälle innerhalb der App reagieren zu können.

Die Fehlerberichte und Daten zu bestimmten Vorfällen werden von Google für eine Dauer von 30 Tagen gespeichert. Die Instance IDs werden von Google innerhalb von 180 Tagen gelöscht oder bereits früher, wenn wir Google zur Löschung dieser auffordern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich daraus, dass wir mit der Nutzung des Funktion und Leistung unserer App anstreben und somit die Nutzung für Sie erleichtern. Die Anonymisierung Ihrer IP-Adresse ist bei der Nutzung von Firebase immer aktiviert, sodass es für uns daher nicht möglich, die erhobenen Daten einer bestimmten Person zuzuordnen.

17.4 Firebase Dynamics Links

Für unsere App nutzen wir Firebase Dynamic Links, sofern Sie ein mobiles Endgerät mit iOS Betriebssystem verwenden. Dabei werden die Gerätedaten des mobilen Endgerätes genutzt, um die Bedienung neu installierter Apps zu erleichtern. Diese Gerätedaten werden nur temporär gespeichert, um den Service zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich daraus, dass wir die Bedienung neu installierter Apps erleichtern und somit die Nutzung für Sie verbessern. Die Anonymisierung Ihrer IP-Adresse ist bei der Nutzung von Firebase immer aktiviert, sodass es für uns daher nicht möglich ist, die erhobenen Daten einer bestimmten Person zuzuordnen.

17.5 Widerruf:

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie unter https://support.google.com/firebase/answer/6318039.

Die bei Google gespeicherten Daten werden standardmäßig innerhalb von 14 Monaten gelöscht.

18. PUSH-NACHRICHTEN

Wir verwenden die Push-Benachrichtigungen der OneSignal, 2194 Esperanca Avenue, Santa Clara, CA 95054, USA. Mithilfe der Push-Benachrichtigungen gelingt es uns Ihnen Kurzmitteilungen und Informationen aus der App direkt an Ihr mobiles Gerät zu senden, sodass sie auf Ihrem Display erscheinen können. Wir informieren Sie über Neuigkeiten, Spieler in Ihrer Nähe und Informationen zu Ihren Buchungen.

Dafür wird von Ihrem Endgerät eine Geräte-ID gesetzt, die anschließend an den Server weitergeleitet wird. Diese Informationen werden analysiert, um Ihnen gegebenenfalls standortabhängige Push-Benachrichtigungen zu senden. Alle Nachrichten und Meta-Informationen werden nach 30 Tagen von den Servern von OneSignal gelöscht.

Näheres zu den Datenschutzbestimmungen von OneSignal finden Sie unter: https://onesignal.com/privacy_policy

Rechtsgrundlage für den Versand der Push-Benachrichtigungen und die Verarbeitung Ihrer Daten ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, da Sie bei der erstmaligen Nutzung der App den Push-Benachrichtigungen zustimmen und somit eine Einwilligung abgeben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen zu Ihren Push-Benachrichtigungen auf Ihrem mobilen Endgerät ändern und diese für unsere App, auch teilweise, ausschalten.

19. BUGSNAG

Wir verwenden Bugsnag, ein technisches Fehler-Analysetool der Bugsnag Inc. (nachfolgend „Bugsnag“), 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107, USA. Das Tool hilft uns, im Falle von Fehlern, diese zu analysieren, auszuwerten und zu kategorisieren. Um die Erreichbarkeit und die technische Stabilität unserer App durch Überwachung der Funktionalität, Systemstabilität und Ermittlung von Codefehlern zu verbessern, kann es vorkommen, dass wir im Fall eines auftretenden Softwarefehlers Geräteinformationen (Betriebssystem, Browser-Version, Browser-Typ), die IP-Adresse des verwendeten Gerätes, Einzelheiten zu der zum Fehlerzeitpunkt besuchten Seite und den Fehlerzeitpunkt automatisch an Bugsnag übermitteln.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Funktionsweise von Bugsnag sind der Datenschutzerklärung von Bugsnag zu entnehmen.

Rechtsgrundlage für die vorgenannten Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Daten werden anonym erhoben und nicht personenbezogen genutzt sowie anschließend gelöscht. Eine Auswertung zu Werbezwecken findet dabei nicht statt. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich darauf, dass die Analyse uns dabei hilft, unsere Webseite weiter zu verbessern und unerkannte Codefehler zu beheben. Sie können die Cookies vorab durch eine Einstellung im Browser verhindern oder dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie alle Cookies über deine Browser-Einstellungen löschen.

20. NEWSLETTER ÜBER MAILJET

Mit unserem Newsletter informieren wir Sie regelmäßig über neue Features, neue Partnervereine und Clubs und sonstige interessante Entwicklungen zu den PLAYSPORTS Sportarten. Wenn Sie den angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen, neben dem Ankreuzen der entsprechenden Option in unserem Newsletterformular eine gültige E-Mail-Adresse. Wir werden Ihnen dann eine Bestätigungsmail zukommen lassen, mit der Sie Ihre E-Mail Adresse und den Wunsch für den Newsletter-Empfang verifizieren können. Wir speichern zur Verifizierung Ihrer Anmeldung die IP Adresse, sowohl bei der Anmeldung als auch bei der Aktivierung des Bestätigungslinks. Zudem speichern wir zum rechtssicheren Nachweis Ihrer Anmeldung Datum und Uhrzeit der Anmeldung, die angegebene E-Mail Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Aktivierung des Links in der Bestätigungsmail.

Sie können jederzeit durch Anklicken eines Links am Ende eines jeden Newsletters die Einwilligung zum Empfang weiterer Newsletter widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Sie können auch eine E-Mail mit der entsprechenden Bitte um Austragung aus dem Verteiler an uns unter privacy@playsports.world senden.

Ebenso können Sie über ihr Profil (dort Einstellungen/Benachrichtigungen Schalter auf „aus“ stellen) den Newsletter abbestellen.

Um den Newsletterversand zu organisieren und zu analysieren, verwenden wir den Dienst „Mailjet“ von Mailjet SAS, 13-13 bis, Rue de l’Aubrac 75012 Paris, Frankreich. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von Mailjet in der EU gespeichert.

Unsere mit Mailjet versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mit Hilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts auf unserer Website) erfolgt ist.

Hier erhalten Sie weitere Informationen zur Datenanalyse durch Mailjet-Newsletter.

Mailjet ermöglicht uns auch, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen. Dabei lassen sich die Newsletter-Empfänger nach den bei der Anmeldung angegebenen Daten unterteilen. Auf diese Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen.

Näheres entnehmen Sie den Informationen zu “Sicherheit und Datenschutz” von Mailjet und den Datenschutzbestimmungen von Mailjet.

Wir haben mit Mailjet einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Mailjet vollständig um.

Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten für das Newsletter-Marketing ist infolge Ihrer ausdrücklichen Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Sie haben das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wobei die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufsempfangs unberührt bleibt.

Die für den Newsletter hinterlegten Daten werden unverzüglich nach Ihrer Abmeldung von unserem Newsletter aus unserer Datenbank gelöscht.

21. QUADERNO

Im Rahmen mit Ihnen geschlossener Verträge erheben und speichern wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, wie z.B. Name, Anschrift, zum Zwecke der Vertragsabwicklung, z.B. auch zur Rechnungslegung.

Eine Weitergabe der Daten erfolgt im Rahmen der Abrechnung an Banken oder für die Rechnungsstellung über den Dienstleister Quaderno.io. Quaderno gehört zu Recrea, CIF B35635648, Fernando Guanarteme 11 – 35010, Las Palmas, Spanien. Die Abrechnungsdaten werden im Rahmen der steuergesetzlichen Vorgaben an das Finanzamt übertragen.

Rechtsgrundlage für die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe der Daten ist im Rahmen der Vertragsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Übertragung der Daten an das Finanzamt ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Die Löschung dieser Daten erfolgt nach Ablauf der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Soweit uns keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten treffen, erfolgt die Löschung der Daten mit Wegfall des Zwecks.

22. VONAGE

Für unsere Video-Livestreams sowie unsere Video-Konferenzen nutzen wir das Tool „Vonage“ der Vonage Holdings Corp., 23 Main Street, Holmdel, NJ 07733 USA. Verarbeitung in Europa erfolgt zudem durch die Vonage Business Limited, 25 Canada Square Level 37, London, England E14 5LQ. Bei der Verwendung des Tools werden Meta- und Kommunikationsdaten an die Server der Anbieter von Vonage übermittelt, die für den Zweck des Verbindungsaufbaus und der Videokonferenz zur Abwicklung Ihrer Anfrage benötigt werden. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet. Wir weisen Sie darauf hin, dass es bei der Verwendung des Tools zu einer Datenübermittlung in Drittländer – insbesondere in die USA – kommen kann.

Beachten Sie, dass Sie im Rahmen einer Video-Konferenz oder eines Video-Livestreams Ihre Kamera und Ihren Ton aktivieren können. Diese Daten sind für andere Teilnehmer und den Host verfügbar. Sollte eine vorherige Anmeldung zu einem Video-Termin erforderlich sein, speichern wir diese Daten bis zum Video-Termin. Zudem werden Livestreams aus Sicht des Hosts aufgezeichnet und stehen später zum Abruf weiterhin zur Verfügung.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Vonage finden Sie unter https://www.vonage.com/legal/privacy-policy/.

Rechtsgrundlage für die Speicherung der Meta- und Kommunikationsdaten ist beim Vorliegen einer entsprechenden Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.